Preencimento automático de documentos - Lopes

Sex, 18 de Dezembro de 2009 22:33 Administrador
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LopesCliente

Lopes - a maior empresa de comercialização e consultoria de imóveis do Brasil.

Necessidade

Durante os plantões de venda de lançamentos imobiliários, é comum que haja uma grande procura nos primeiros dias. Em virtude do volume de documentos envolvidos, os tempo de atendimento e venda frequentemente tornava-se muito longo. E as características variáveis de cada produto dificultavam a sistematização do processo.

Solução

Foi estruturada uma aplicação Access de fácil customização para o registro dos dados dos clientes e dos lotes e automação da criação dos documentos de cada venda.

Resultados

  • Simplificação do processo: uma única digitação gera diversos documentos
  • Validação das informações antes da impressão, aumentando a qualidade da digitação e reduzindo o retrabalho
  • Uso da base de CEPs, geração automática dos valores em extenso
  • Aplicação padronizada, fácil de aprender e utilizar.
  • Documentos nomeados e salvos de forma padronizada
  • Novas informações, relatórios, filtros e indicadores de desempenho
  • Importação da relação de lotes automaticamente para o sistema evitando o trabalho de localização e cópia de textos em arquivos PDF
  • Acesso restrito por login e senha. Rastreabilidade do processo.
  • O processo de preenchimento de documentos é 10 vezes mais rápido
  • O número de digitadores e estações de trabalho necessários em cada lançamento caiu pela metade
  • A redução do tempo médio de espera de cada cliente fou de cerca de 30 minutos.
Última atualização em Sex, 25 de Dezembro de 2009 00:00

Imagens da Solução - Case Lopes

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